SAP Companion: Ajuda In-App para Usuários
O SAP Companion é uma extensão para o navegador Chrome que oferece conteúdo de ajuda in-app para sites e aplicações web. Destinada a consultores SAP e parceiros de implementação, esta ferramenta facilita a integração do framework de ajuda in-app do SAP em plataformas digitais. Com isso, o objetivo é otimizar a experiência do usuário, especialmente em processos de onboarding e gestão de mudanças.
Após a configuração, a extensão carrega conteúdo de ajuda sensível ao contexto, como instruções passo a passo, documentos relacionados e tutoriais, diretamente de um servidor externo. Essa funcionalidade permite que os usuários recebam suporte contínuo em suas atividades diárias, melhorando assim a transferência de conhecimento e a utilização eficaz das ferramentas SAP.